Aprovechar los talentos
Hace poco, Kadi Upmark, directora ejecutiva de Vår Gård, y yo estábamos en la cocina de mi casa; acababa de tener a mi tercer hijo. Vino a felicitarnos en familia en nombre del personal y a entregarnos una pequeña flor. La conversación giró en torno a la innovación y a lo divertido que es el diseño de interiores y los proyectos.
Casi al mismo tiempo que terminaba mi baja por maternidad y llegaba el momento de reincorporarme al trabajo, recibimos la grata noticia de que Vår Gård se transformaría. Un proyecto que nos convertiría en un lugar de encuentro moderno, con nuevos espacios para reuniones y restaurantes, y yo formaría parte de él.
Al mismo tiempo, estalló la pandemia y se volvió más importante que nunca reunir todo el poder, el conocimiento y el talento disponibles. También se ha convertido en una de mis lecciones más importantes. Si te atreves a involucrar a tus empleados y a confiar en ellos, recibirás una gran recompensa.
De alguna manera, Kadi despertó mi interés por el color y la forma durante aquella conversación en mi cocina. Estaba increíblemente agradecida por la confianza depositada en mí para poder ayudar a hacer realidad todas estas visiones. Al mismo tiempo, estaba un poco nerviosa: ¿cómo lo haríamos y cuál sería el resultado?
Junto con mis compañeros de la casa, que tienen buen ojo para el color y la forma, hemos experimentado con telas, muestras de color, azulejos y tipos de madera. Gracias a la amplia experiencia de todos en la casa, he podido, por ejemplo, obtener consejos sobre medidas y estándares de un compañero, consejos técnicos de otro y ayuda con la elección de materiales de un tercero. Aunque en cierto modo soy la pieza clave del proyecto, esta profunda transformación, renovación y modernización es algo que hacemos en equipo.
“Si te atreves a involucrar a tus empleados y tienes confianza, serás recompensado con creces”
Juntos somos mucho más fuertes. Sucede algo especial cuando todos se atreven a confiar en el proceso y en la competencia de los demás. Si se involucra al personal en tiempos de crisis y se aprovecha el conocimiento disponible, se ahorran recursos y, además, se disfruta mucho más trabajando juntos.
Intento transmitir la confianza que he ganado a mis compañeros dándoles responsabilidades y permitiéndoles crecer profesionalmente.
Las circunstancias actuales son completamente diferentes, por lo que nos hemos adaptado rápidamente a la nueva situación. Hoy somos un hotel para huéspedes privados, además de un lugar acogedor para reuniones y conferencias inspiradoras. Tenemos más proyectos nuevos en marcha. El próximo será una serie de nuevas habitaciones dobles con vistas al mar. Aún nos queda mucho por hacer, y eso es lo que nos entusiasma. Porque, ¿quién quiere dar por terminado el trabajo?
Susanne Larsson, Directora de Hotel y Conferencias de Vår Gård