Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen

Datenschutzrichtlinie Vår Gård

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Vår Gård Saltsjöbaden AB (Handelsregisternummer 556035–2592) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Vår Gård legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und informiert Sie transparent darüber, wie und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

1. Die Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie:

Buchen oder kaufen Sie eine Dienstleistung bei uns oder stellen Sie eine Buchungsanfrage für eine von Vår Gård angebotene Dienstleistung
Melden Sie sich für eine unserer Veranstaltungen oder unseren Newsletter an
Sie stehen mit uns in Kontakt, beispielsweise um eine Frage zu stellen oder auf andere Weise mit uns zu interagieren
Besuchen Sie unsere Website vargard
Besuch auf Vår Gård

2. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Vår Gård ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

3. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Vår Gård behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, sofern dies erforderlich ist. Alle Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gegebenenfalls darüber informieren und, falls gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Einwilligung einholen.

4. Woher stammen Ihre personenbezogenen Daten?

Von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie uns Informationen mitteilen, beispielsweise bei einer Buchung, einer Buchungsanfrage oder wenn Sie uns kontaktieren.

Informationen, die Dritte über Sie bereitstellen: Wir erhalten möglicherweise auch Informationen über Sie, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten und deren Herkunft können Sie der folgenden Tabelle entnehmen.

Informationen, die bei der Nutzung unserer Dienste entstehen , beispielsweise beim Besuch unserer Website: Zusätzlich zu den von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erhalten wir auch personenbezogene Daten, die über Ihr Gerät (z. B. Mobiltelefon, Computer oder Tablet) erfasst werden.

Quelle der Erhebung und Art der personenbezogenen Daten

Informationen, die andere über Sie bei der Buchung einer Konferenz angeben – Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Informationen, die andere über Sie bei einer Hotelreservierung angeben – Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Informationen, die andere über Sie angeben, um Sie zu einer Veranstaltung einzuladen – Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und warum

In diesem Abschnitt erläutern wir die Zwecke unserer Verarbeitung personenbezogener Daten, welche Kategorien personenbezogener Daten verwendet werden, die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung, welche Kategorien von Empfängern Ihre personenbezogenen Daten erhalten können und die Speicherdauer.

Buchung oder Buchungsanfrage bei Vår Gård

Wenn Sie bei Vår Gård verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrer Buchung mitteilen und die für die aktuelle Dienstleistung, die Sie bei uns buchen oder erwerben, relevant sind.

Behandlungen, die zu diesem Zweck durchgeführt wurden

Wir bearbeiten und verwalten Ihre Buchung oder Buchungsanfrage, einschließlich der Abrechnung der von Ihnen gebuchten und/oder gekauften Leistung.
Wir werden uns bezüglich Ihrer Buchung oder Buchungsanfrage mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihren Wünschen und Bedürfnissen während Ihres Besuchs bei uns gerecht zu werden, beispielsweise hinsichtlich Hotelzimmerwünschen oder Essenspräferenzen.

Beispiele für Kategorien personenbezogener Daten. Einige der unten aufgeführten personenbezogenen Daten müssen Sie uns mitteilen, damit Sie eine Buchung vornehmen oder eine Dienstleistung bei uns erwerben können. Pflichtangaben sind auf der Website mit diesem Symbol gekennzeichnet: *

Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
Adresse (Straße, Ort, Land und Postleitzahl)
Telefonnummer
Sozialversicherungsnummer
Wenn die Buchung für einen Firmenkunden erfolgt, werden auch Informationen über das Unternehmen, das Sie vertreten, verarbeitet, wie z. B. Firmenname, Handelsregisternummer, Adresse und Informationen über Ihre Vertretungsbefugnis für das Unternehmen.
Informationen zur gewählten Zahlungsmethode
Buchungsinformationen und Buchungshistorie
Ihre Essenswünsche und sonstige Wünsche, die Sie uns bei Ihrer Reservierung mitteilen möchten

Rechtsgrundlage

Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsabschluss. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, auf Informationen über Sie und den für die Buchung Verantwortlichen zugreifen zu können, falls ein Dritter, beispielsweise das von Ihnen vertretene Unternehmen, den Vertrag mit uns abschließt.

Kategorie der Empfänger personenbezogener Daten

Anbieter von Buchungssystemen

Speicherdauer

Ihre persönlichen Daten werden 36 Monate nach Ihrer Buchung bei uns gespeichert.

Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungen

Wenn Sie sich für eine unserer öffentlichen Veranstaltungen anmelden, die von Vår Gård organisiert werden, wie z. B. Eröffnungen, Musikabende oder andere Veranstaltungen.

Behandlungen, die zu diesem Zweck durchgeführt wurden

Wenn Sie sich für eine von uns organisierte Veranstaltung angemeldet haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anmeldung zu verwalten, Teilnehmerlisten zu erstellen und Teilnehmer zu identifizieren.
Ihre personenbezogenen Daten werden auch verwendet, um mit Ihnen vor und nach einer Veranstaltung zu kommunizieren, beispielsweise um Ihnen Anmeldebestätigungen, Informationen über die Veranstaltung, die Sie wissen müssen, oder Fragen oder Bewertungen zu senden.

Beispiele für Kategorien personenbezogener Daten

Vorname und Nachname
Die Kontaktinformationen, die Sie bei der Anmeldung zur Veranstaltung angeben
Weitere Informationen, die Sie bei der Anmeldung zu unserer Veranstaltung angeben. Bitte beachten Sie, dass wir niemals mehr Informationen abfragen, als für die Durchführung der jeweiligen Veranstaltung notwendig sind.

Rechtsgrundlage

Unser berechtigtes Interesse daran, unsere Veranstaltungen durchführen und verwalten zu können.

Kategorie der Empfänger personenbezogener Daten

Systemanbieter für Veranstaltungseinladungen

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden 30 Tage nach dem Ereignis gespeichert.

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Anmeldung für unseren Newsletter mitteilen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Newsletter, Tipps, Angebote und die neuesten Nachrichten zuzusenden.

Behandlungen, die zu diesem Zweck durchgeführt wurden

Direktmarketing, das per E-Mail und/oder SMS erfolgt.

Beispiele für Kategorien personenbezogener Daten

E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Rechtsgrundlage

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unser Unternehmen zu vermarkten und Tipps, Angebote und aktuelle Neuigkeiten an diejenigen von Ihnen zu senden, die unseren Newsletter abonnieren.

Kategorie der Empfänger personenbezogener Daten

Systemanbieter für den Newsletter-Versand

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir sie benötigen, um Ihnen E-Mails senden zu können. Sie können sich in jeder E-Mail, die wir Ihnen senden, ganz einfach von unseren Newslettern abmelden. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, unserer Direktwerbung zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice oder blockieren Sie die Werbung, falls Sie keine Direktwerbung mehr von uns erhalten möchten.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, unser Chat-Formular auf der Website nutzen oder auf andere Weise mit uns interagieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Behandlungen, die zu diesem Zweck durchgeführt wurden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um auf Ihre Kontaktanfrage und Fragen antworten zu können.

Beispiele für Kategorien personenbezogener Daten

Die Kontaktinformationen, die Sie über die jeweiligen Kommunikationsmittel mitteilen, wie z. B. Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse
Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht mehr Informationen anfordern, als für den jeweiligen Fall relevant sind.

Rechtsgrundlage

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für Anfragen erreichbar zu sein und Fragen von denjenigen zu beantworten, die mit uns Kontakt aufnehmen.

Kategorie der Empfänger personenbezogener Daten

Anbieter von Kontaktformularsystemen

Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme mit uns erheben, werden für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung gespeichert. Sollten wir 36 Monate lang nichts von Ihnen hören, werden wir Ihre Daten löschen. Alle weiteren personenbezogenen Daten, die wir erhalten, werden wir löschen, sobald wir feststellen, dass sie im jeweiligen Kontext nicht mehr relevant sind, spätestens jedoch 36 Monate nach Ihrer letzten Kontaktaufnahme.

Besuchen Sie die Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Informationen mithilfe von Technologien wie Cookies, Pixeln und Tags, die in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Informationen darüber, wie wir diese Technologien und Analysetools einsetzen, eine Beschreibung der verschiedenen Cookie-Kategorien (unbedingt erforderliche Cookies, funktionale Cookies, Analyse-Cookies und Marketing-Cookies) sowie Hinweise, wie Sie die Verwendung von Cookies verhindern können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie über unsere Website auf Links oder andere Weise auf Websites oder Dienste Dritter gelangen, können Ihre personenbezogenen Daten von diesen Dritten verarbeitet werden. Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Dritten nicht verantwortlich und empfehlen Ihnen, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der jeweiligen Website bzw. des jeweiligen Dienstes zu lesen.

Behandlungen, die zu diesem Zweck durchgeführt wurden

Wir verwenden Analyse-Cookies, um zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen und auf ihr navigieren.
Wir verwenden Marketing-Cookies, um mit Ihnen zu kommunizieren und relevante Werbung auf unseren und den digitalen Kanälen Dritter anzuzeigen.
Wir verwenden unbedingt notwendige Cookies, um eine gut funktionierende Website bereitzustellen, Ihre Anfragen bezüglich verschiedener Auswahlmöglichkeiten auf der Website zu erfüllen, den Inhalt der Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Beispiele für Kategorien personenbezogener Daten

IP-Adresse
Gerätedaten, d.h. technische Daten zu den verwendeten Geräten und deren Einstellungen
Online-Kennung

Rechtsgrundlage

Wir holen stets Ihre Einwilligung ein, bevor wir Cookies setzen und verwenden (mehr dazu in unserer Cookie-Richtlinie ).
Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten, die nach deren Erhebung erfolgt, ist unsere Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, wie es in den folgenden Punkten beschrieben wird;
Die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels Analyse-Cookies basiert auf unserem berechtigten Interesse, analysieren und verstehen zu können, wie Besucher die Website nutzen und navigieren, um die Benutzererfahrung und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Marketing-Cookies basiert auf unserem berechtigten Interesse, unsere Werbung zu verbessern, indem wir relevante Werbung in unseren eigenen Kanälen und in Kanälen Dritter anzeigen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unbedingt notwendige Cookies und funktionale Cookies basiert auf unserem berechtigten Interesse, eine gut funktionierende Website bereitzustellen, Ihre Anfragen bezüglich verschiedener Auswahlmöglichkeiten auf der Website zu erfüllen, den Inhalt der Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Empfänger personenbezogener Daten

Über Cookies erfasste personenbezogene Daten können zu Zwecken Dritter weitergegeben werden; weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Speicherdauer

Wie lange die verschiedenen Cookies gespeichert werden, ist in unserer Cookie-Richtlinie angegeben.

Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen

Wir sind stets bestrebt, unseren Besuchern und Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten, sei es im Rahmen unseres Hotel- und Restaurantbetriebs oder bei unseren Konferenzen und Veranstaltungen.

Behandlungen, die zu diesem Zweck durchgeführt wurden

Wir nehmen im Anschluss an Ihren Besuch bei uns Kontakt auf, indem wir beispielsweise anonyme Umfragen versenden.
Wir sammeln Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns.
Wir führen Analysen auf Basis Ihres Feedbacks/Ihrer Ansichten und Ihrer Präferenzen bei der Buchung durch, wodurch wir unseren Service und unsere Annehmlichkeiten für Ihren nächsten Besuch verbessern können.

Beispiele für Kategorien personenbezogener Daten

E-Mail-Adresse
Die Informationen, die Sie anonym in unseren Umfragen angeben, oder Ihre Kommentare, die Sie uns direkt übermitteln
Besondere Präferenzen, die Sie bei Ihrer Buchung angegeben haben
Statistische Daten über die Besucherzahlen zu bestimmten Jahreszeiten, wie zum Beispiel die Besucherzahlen an unserem Weihnachtstisch usw.

Rechtsgrundlage

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unseren Service, unsere Produkte und Dienstleistungen weiterentwickeln und verbessern zu können, um das Erlebnis für unsere Besucher zu optimieren.

Empfänger personenbezogener Daten

Anbieter von Umfragetools
E-Mail-Systemanbieter

Speicherdauer

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, um Sie nach Ihrem Besuch bei uns für 12 Monate kontaktieren zu können. Ihre Antworten auf unsere Umfragen und Ihre Kommentare werden stets anonym gespeichert.

Videoüberwachung

Im Vår Gård wird in öffentlichen Bereichen Videoüberwachung eingesetzt, um Straftaten vorzubeugen und diese aufzuklären. Die Videoüberwachung erfolgt auf Grundlage einer Interessenabwägung, da wir ein sicheres Hotelumfeld für unsere Gäste und Mitarbeiter gewährleisten möchten. Darüber hinaus berücksichtigt unsere Interessenabwägung, dass Bildmaterial nur bei Verdacht auf eine Straftat ausgewertet und nach zwei Monaten gelöscht wird. Dies stellt ein geringes Risiko für die Freiheit und die Rechte der betroffenen Personen dar. Dieses Risiko wird als angemessen erachtet im Vergleich zum Risiko, ohne Videoüberwachung einer Straftat ausgesetzt zu sein. Bei Verdacht auf eine Straftat können die Aufnahmen der Polizei übergeben werden. Vår Gård ist für die Videoüberwachung verantwortlich und fungiert als Datenverantwortlicher.

Bei Fragen zur Videoüberwachung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter dso@kf.se .