Las personas clave que han demostrado fuerza y ​​resistencia durante gran parte de la pandemia viven con una sensación constante de insuficiencia.

La resignación flota en el aire, aunque la voluntad y la capacidad de ver oportunidades son grandes, no se puede ignorar la miseria de la situación. La energía simplemente no es suficiente. Creo que somos sólo personas. El orgullo y el impulso que crea un compromiso mucho más allá de lo requerido, y la voluntad de entregar siempre la más alta calidad y la mejor experiencia de servicio, es algo que caracteriza quiénes somos.




Estos dos últimos son nuestros principales objetivos comerciales y nuestra promesa a nuestros huéspedes, pero también la importancia de la capacidad de respuesta y la responsabilidad. Es el núcleo de nuestros valores y un punto de partida fundamental en nuestra estrategia de empleados. Dicho esto, el martes, después de la rueda de prensa, tuve que decidir, junto con nuestro consejo y nuestra dirección, cerrar el negocio entre el 23 de diciembre y el 10 de enero.

Una decisión que tomamos con gran pesar, pero muy necesaria para que podamos cumplir los objetivos y visiones comerciales que nos hemos fijado para el próximo año. Nosotros, como colectivo, necesitamos ese tiempo de recuperación para poder cuidar tanto de usted como de nuestros invitados y nuestros empleados. Sólo así podremos ofrecer la más alta calidad y la mejor experiencia de servicio que se espera de nosotros. Entiendo y comparto tu tristeza y decepción.

Ustedes, que han estado esperando con ansias un agradable paseo y un café con nosotros durante los días intermedios, tal vez una copa de champán en Nochevieja o simplemente una agradable noche de hotel en casa. Realmente lamento tener que hacerte enojar o infeliz. Pero tuve que tomar una decisión. Y elegí entre una buena y una mala experiencia para los huéspedes. Cuando volvamos a abrir el 10 de enero, será recibido nuevamente por un personal enérgico y feliz que está extremadamente aliviado y agradecido por el descanso que pronto le espera. Hasta entonces, haremos un gran esfuerzo colectivo y cuidaremos de todos vosotros hasta el 23 de diciembre.
Lo hacemos de la mejor manera posible con la mayor distancia posible por supuesto. Ven a tomar un café, compra masa de pan de jengibre y hermosas amarilis, come nuestra mesa navideña sostenible en la hermosa Villa Skärtofta o ven a "trabajar desde casa" en nuestro Vincafé.

Gracias por comprender nuestros desafíos y gracias por todo el aliento que hemos recibido durante estos años difíciles, extremadamente valiosos para todos nosotros.

Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo
Kadi